Compensation Pay Range:
$46.54-$54.74Job Description:
Please Note: If you are a current CHEO employee with access to Workday, please apply to this posting via the Workday application as an internal applicant using the Jobs Hub.
Ottawa is built on un-ceded Algonquin Anishinabek territory. The peoples of the Algonquin Anishinabek Nation have lived on this territory for millennia and we honour them and this land. Their culture and presence have nurtured and continue to nurture this land. CHEO also honours all First Nations, Inuit and Métis peoples and their valuable past and present contributions to this land.
CHEO is one of the few stand-alone, global leaders in pediatric health and is home to nearly 4,500 staff and physicians dedicated to helping children and youth live their best lives. Within its own walls and through partnerships with community providers, CHEO has transformed from a 20th century acute care hospital into a 21st century integrated child and youth health system. Ranked in the top 1% of Canadian hospitals for the digitization of its clinical infrastructure, CHEO combines excellence in clinical care, research, and education to advance seamless care that’s provided where, when, and how it is needed. CHEO’s Research Institute is dedicated to world-class clinical, translational, and basic science research covering a wide range of children’s health concerns. CHEO has been named as the best place to work in Canadian healthcare by Forbes Magazine and is ranked second among Canadian hospitals on its list of Canada’s Best Employers for multiple consecutive years. For the 10th consecutive year in a row, the editors of Canada's Top 100 Employers has recognized CHEO as a top employer in the National Capital Region. Every year CHEO helps more than 500,000 children and youth from Eastern Ontario, western Quebec, Nunavut and Northern Ontario.
JOB SUMMARY
The Talent Acquisition Specialist plays a vital role in supporting the CHEO's growth and upholding a high standard of service delivery with a primary responsibility to attract and acquire high caliber diverse talent, into positions that include unionized roles using a variety of sourcing methods. As a subject matter expert, the Talent Acquisition Specialist is accountable for collaborating with hiring managers, provide market intelligence and direction to drive the process forward efficiently while providing exceptional candidate and hiring manager experience.
KEY RESPONSIBILITIES
Develop and implement comprehensive recruitment plan to fill positions with qualified candidates, for both union and non-union positions.
Collaborate with hiring managers to understand staffing requirements and overcome recruitment challenges. Oversee the entire selection process for various roles and ensure timely follow-up.
Lead full-cycle recruitment for both internal and external talent, ensuring adherence to recruitment policies, process, and legislation, focus on creating a positive candidate experience.
Stay updated on emerging recruitment trends and utilize various channels and sourcing methods, including ATS, referrals, job boards, professional networks, industry-specific forums, and social platforms.
Proactively maintain a talent pipeline of key positions for a continuous pool of qualified candidates. Work closely with the Talent Acquisition Sourcing Specialist to develop innovative strategies for critical and high-volume roles as assigned.
Manage the entire recruitment process from initial meeting with leader to onboarding preparation. Conduct applicant screenings, participate in interviews, develop interview and assessment tools, assess candidate qualifications, and recommend suitable candidates to hiring managers. Provide hiring managers with meaningful information, including assessment results, references, and screen notes, to facilitate successful employee integration. Maintain fair and consistent selection practices and accelerate external recruitment, contributing to workforce growth and high service standards.
Promote diversity and inclusion in the recruitment process, ensuring equal opportunities for all applicants and fostering a workforce that reflects the diversity of the community CHEO serves.
Serve as the primary contact for HRBP/Labor Relations on recruitment matters.
Assist in developing and conducting internal training for hiring managers on recruitment practices and interview techniques.
Foster trusting relationships and act as an advisor to management for their talent acquisition needs.
Actively utilize the ATS to manage all recruitment steps and maintain an updated system. Utilize data-driven insights and reports on talent sourcing activities, sourcing channel performance, and candidate conversion rates for your designated portfolio. Implement improvements based on metrics to enhance your results.
Maintain accurate and up-to-date records of recruitment activities, ensuring adherence to data protection regulations and labor laws.
Stay updated on best practices and market trends in talent acquisition, recommending process improvements to enhance efficiency and candidate/hiring manager experience.
QUALIFICATIONS
Post Secondary education in human resources, or Business Administration, or related fields (or equivalent work experience) complimented by a human resources designation. (Essential)
Minimum of 3 years of experience in high-volume, fast-paced environments (Essential)
Healthcare recruitment experience (Preferred)
Proven talent acquisition/recruitment experience, preferably within a unionized environment. (Preferred)
Advanced proficiency in applicant tracking systems (ATS) and Microsoft Office tools (Word, Excel, PowerPoint) and other HR software. (Essential)
In-depth knowledge of various talent sourcing techniques and tools. (Essential)
Demonstrated ability to use data to drive decision-making for talent sourcing efforts. (Essential)
Proven ability to build effective working relationships with stakeholders at all levels. (Essential)
Excellent problem-solving and critical-thinking abilities, with flexibility to adapt to changing priorities. (Essential)
Demonstrated ability to manage multiple priorities and meet tight deadlines in a fast-paced environment. (Essential)
Results oriented with a sense of urgency, initiative, exceptional organizational skills, and attention to detail. (Essential)
Understanding of labor laws, collective agreements, and unionized workforce dynamics.
Strong negotiation, influencing, and conflict resolution skills, while maintaining confidentiality and professionalism. (Essential)
Ability to present complex data in a clear and understandable manner to stakeholders at various levels of the organization. (Essential)
Track record of delivering innovative methods to attract and engage high-caliber candidates. (Essential)
Ability to work both independently and collaboratively, consistently delivering positive results. (Essential)
Bilingual proficiency in English and French, with exceptional oral and written communication and interpersonal skills in both languages. (Preferred)
Fluency in multiple languages may be advantageous for international recruitment efforts. (Preferred)
Effective March 29, 2021, CHEO will conduct a more comprehensive pre-screening and evaluation process. This process may include more varied and multidimensional testing such as a written test, practical exam, or other assessment. All candidates who meet the essential and preferred qualifications may be tested.
CHEO values diversity and is an equal opportunity employer. We are committed to providing an inclusive and barrier-free work environment, starting with the hiring process and welcome interest from all qualified applicants.
Should you require accommodation during any phase in the recruitment process, please contact Human Resources at talentacquisition@cheo.on.ca. All information received in relation to accommodation will be kept confidential and will be handled in compliance with the Accessibility for Ontarians with Disabilities Act.
Bilingualism (French/English) will be validated by a language proficiency assessment conducted by a third party provider. Candidates will be required to meet the minimum linguistic profile prior to the date of hire.
CHEO is committed to providing a safe environment for staff, patients, and visitors. Consistent with that commitment, all applicants must be fully vaccinated against COVID-19 to be considered for any staff or volunteer opportunities. Applicants are also strongly encouraged to receive their COVID-19 booster shots when eligible to protect against the spread of COVID-19. Upon hiring, presentation of government issued documentation confirming full vaccination must be provided, or presentation of supporting documentation of a valid medical contraindication or other reasonable consideration pursuant to the Ontario Human Rights Code.
We thank all those who apply, however, only those to be interviewed will be contacted.
Veuillez noter : si vous êtes actuellement un employé du CHEO ayant accès à Workday, veuillez postuler à cette offre via l'application Workday en tant que candidat interne.
Veuillez noter : pour postuler avec succès à ce poste, veuillez soumettre votre candidature avant 23 h 59 la veille de la date de clôture annoncée dans l'affichage pour vous assurer que votre candidature est reçue.
Ottawa est bâtie sur un territoire non cédé du peuple anichinabé algonquin. Les Anichinabés vivent sur ce territoire depuis des millénaires. Nous leur rendons hommage, ainsi qu’à ce territoire. Leur culture et leur présence ont enrichi le territoire et continuent de l’enrichir. Le CHEO rend également hommage à l’ensemble des Premières Nations, des Inuit et des Métis, de même qu’à leurs précieuses contributions, passées et présentes, à ce territoire.
Le CHEO est l’un des rares chefs de file mondiaux en matière de santé pédiatrique et il compte près de 4 500 membres du personnel et médecins qui se consacrent à aider les enfants et les jeunes à vivre leur vie le mieux possible. Au sein de ses propres murs et grâce à des partenariats avec des fournisseurs communautaires, le CHEO est passé d’un hôpital de soins actifs du 20e siècle à un système de santé intégré du 21e siècle pour enfants et jeunes. Classé dans le premier un pour cent des hôpitaux canadiens pour la numérisation de son infrastructure clinique, le CHEO combine l’excellence dans les soins cliniques, la recherche et l’éducation pour faire progresser les soins sans discontinuité là où ils sont nécessaires, et ce, de manière et aux endroits appropriés. L’Institut de recherche du CHEO se consacre à la recherche clinique, translationnelle et fondamentale de calibre mondial portant sur un large éventail de problèmes de santé chez les enfants. Le CHEO a été nommé à deux reprises par le magazine Forbes comme le meilleur endroit où travailler dans le domaine des soins de santé au Canada, et s’est classé au deuxième rang des hôpitaux canadiens sur la liste des meilleurs employeurs au Canada depuis plusieurs années d’affilée. Pour la dixième année consécutive, les rédacteurs du Palmarès des 100 meilleurs employeurs au Canada ont reconnu le CHEO comme l’un des meilleurs employeurs de la région de la capitale nationale. Chaque année, le CHEO aide plus de 500 000 enfants et jeunes de l’est de l’Ontario, de l’ouest du Québec, du Nunavut et du nord de l’Ontario.
RESUME DES FONCTIONS
Le ou la spécialiste en acquisition de talents joue un rôle essentiel dans le soutien de la croissance du CHEO et le maintien d’une norme élevée de prestation de services avec la responsabilité principale d’attirer et d’acquérir des talents diversifiés de haut calibre dans des postes qui comprennent des postes syndiqués au moyen de diverses méthodes de recherche de candidats. À titre d’expert en la matière, le ou la spécialiste en acquisition de talents est responsable de collaborer avec les gestionnaires d’embauche, de fournir des renseignements sur le marché et des directives pour faire avancer le processus efficacement tout en offrant une expérience exceptionnelle aux candidates et aux gestionnaires d’embauche.
PRINCIPALES RESPONSABILITES
Élaborer et mettre en œuvre un plan de recrutement exhaustif pour doter les postes avec des candidats qualifiés, tant les postes syndiqués que non syndiqués.
Collaborer avec les gestionnaires d’embauche pour comprendre les exigences en matière de dotation et surmonter les difficultés de recrutement. Superviser l’ensemble du processus de sélection pour divers rôles et assurer un suivi en temps opportun.
Diriger le cycle complet de recrutement pour les talents internes et externes, en veillant au respect des politiques de recrutement, des processus et des lois, et mettre l’accent sur la création d’une expérience positive pour les candidats.
Se tenir au courant des nouvelles tendances en matière de recrutement et utiliser divers canaux et méthodes d’approvisionnement, y compris le système de suivi des candidats, les références, les tableaux d’emploi, les réseaux professionnels, les forums propres à l’industrie et les plateformes sociales.
Maintenir de façon proactive un bassin de talents de postes clés afin de disposer d’un bassin continu de candidats qualifiés. Travailler en étroite collaboration avec le ou la spécialiste sourceur en acquisition de talents, afin d’élaborer des stratégies novatrices pour les postes critiques et à volume élevé qui lui sont assignés.
Gérer l’ensemble du processus de recrutement, de la rencontre initiale avec le dirigeant ou la dirigeante à la préparation de l’intégration. Procéder à la présélection des candidats, participer aux entrevues, élaborer des outils d’entrevue et d’évaluation, évaluer les compétences des candidats et recommander des candidats appropriés aux gestionnaires d’embauche. Fournir aux gestionnaires d’embauche des renseignements utiles, y compris les résultats d’évaluation, les références et les notes d’écran pour faciliter l’intégration des employées. Maintenir des pratiques de sélection équitables et uniformes et accélérer le recrutement externe, contribuant ainsi à la croissance de l’effectif et à des normes de service élevées.
Promouvoir la diversité et l’inclusion dans le processus de recrutement, assurer l’égalité des chances pour tous les candidats et favoriser un effectif qui reflète la diversité de la collectivité desservie par le CHEO.
Agir à titre de personne-ressource principale pour le partenaire d’affaires des RH et les Relations du travail en ce qui a trait aux questions de recrutement.
Aider à élaborer et à offrir une formation interne aux gestionnaires d’embauche sur les pratiques de recrutement et les techniques d’entrevue. Tenir les gestionnaires d’embauche et les candidats au courant de l’état du recrutement au moins une fois par semaine.
Favoriser des relations de confiance et agir à titre de conseiller ou de conseillère auprès de la direction pour ses besoins en matière d’acquisition de talents.
Utiliser activement le système de suivi des candidats pour gérer toutes les étapes de recrutement et tenir à jour le système. Utiliser des renseignements fondés sur des données et des rapports sur les activités de recherche de talents, le rendement des canaux de recherche et les taux de conversion des candidats pour votre portefeuille désigné. Apporter des améliorations fondées sur des mesures pour améliorer vos résultats.
Tenir des registres précis et à jour des activités de recrutement, en veillant au respect des règlements sur la protection des données et des lois du travail.
Se tenir au courant des pratiques exemplaires et des tendances du marché en matière d’acquisition de talents et recommander des améliorations aux processus pour améliorer l’efficacité et l’expérience des candidats et des gestionnaires d’embauche.
COMPETENCES
Études postsecondaires en ressources humaines, en administration des affaires ou dans un domaine connexe (ou une expérience de travail équivalente) complétées par un agrément en ressources humaines. (essentiel)
Au moins trois ans d’expérience dans des environnements ayant une charge de travail élevée et où les activités se déroulent à une cadence rapide. (Essentiel)
Expérience du recrutement dans le domaine de la santé (préféré)
Expérience éprouvée en acquisition et en recrutement de talents, de préférence dans un milieu syndiqué.
Maîtrise avancée des systèmes de suivi des candidats, des outils Microsoft Office (Word, Excel, PowerPoint) et d’autres logiciels de RH.
Connaissance approfondie de diverses techniques et outils d’acquisition de talents. (Essentiel)
Capacité éprouvée d’utiliser des données pour orienter la prise de décisions pour les activités de recherche de talents. (Essentiel)
Compétence reconnue à établir des relations de travail efficaces avec les intervenants à tous les niveaux. (Essentiel)
Excellentes aptitudes à la résolution de problèmes et à la pensée critique, et souplesse pour s’adapter aux priorités changeantes. (Essentiel)
Capacité éprouvée de gérer de multiples priorités et de respecter des délais serrés dans un environnement en constante et rapide évolution. (Essentiel)
Souci des résultats avec un sentiment d’urgence, esprit d’initiative, compétences organisationnelles exceptionnelles et souci du détail. (Essentiel)
Compréhension des lois du travail, des conventions collectives et de la dynamique de la main-d’œuvre syndiquée. (Essentiel)
Solides compétences en négociation, en influence et en résolution de conflits, tout en préservant la confidentialité et en faisant preuve de professionnalisme. (Essentiel)
Capacité de présenter des données complexes de façon claire et compréhensible aux intervenants à divers niveaux de l’organisation. (Essentiel)
Antécédents en matière de mise en œuvre de méthodes novatrices pour attirer et mobiliser des candidats de haut calibre. (Essentiel)
Capacité de travailler de manière autonome et en collaboration, et d’obtenir régulièrement des résultats positifs. (Essentiel)
Maîtrise de l’anglais et du français, avec des compétences exceptionnelles en communication orale et écrite et en relations interpersonnelles dans les deux langues. (Préféré)
La maîtrise de plusieurs langues peut être avantageuse pour les efforts de recrutement à l’étranger. (Préféré)
À partir du 29 mars 2021, CHEO mènera un processus de présélection et d'évaluation plus complet. Ce processus peut comprendre des tests plus variés et multidimensionnels tels qu'un test écrit, un examen pratique ou une autre évaluation. Tous les candidats qui satisfont aux qualifications essentielles et préférées peuvent être testés.
CHEO valorise la diversité et est un employeur qui souscrit au principe de l’égalité d’accès. Nous nous sommes engagés à fournir un environnement de travail inclusif et sans obstacle, en commençant par le processus d’embauche et nous sommes heureux de recevoir des demandes provenant de tous les candidats qualifiés.
Si vous avez besoin de mesures d’adaptation pendant une phase du processus de recrutement, veuillez communiquer avec les Ressources humaines à talentacquisition@cheo.on.ca. Tous les renseignements reçus concernant les mesures d’adaptation resteront confidentiels et seront traités conformément à la Loi sur l’accessibilité pour les personnes handicapées de l’Ontario.
La validation du bilinguisme (français-anglais) se fera au moyen d’une évaluation des compétences linguistiques menée par un fournisseur externe. Les candidats devront satisfaire au profil linguistique minimum de leur poste avant la date d’embauche.
CHEO s’engage à offrir un environnement sécuritaire au personnel, aux patients et aux visiteurs. Conformément à cet engagement, tous les candidats doivent être entièrement vaccinés contre la COVID-19 pour être considérés comme des candidats pour tout emploi de personnel ou de bénévole. Les candidats sont également fortement encouragés à recevoir leurs doses de rappel contre la COVID-19 lorsqu’ils sont admissibles pour éviter la propagation de COVID-19. Lors de l’embauche, la présentation de documents gouvernementaux confirmant la vaccination complète doit être fournie, ou la présentation de documents justificatifs d’une contre-indication médicale valide ou d’une autre considération raisonnable en vertu du Code des droits de la personne de l’Ontario.
Nous remercions toutes les personnes qui posent leur candidature; toutefois, nous ne communiquerons qu’avec celles qui seront convoquées à une entrevue.
CHEO values diversity and is an equal opportunity employer. We are committed to providing an inclusive and barrier-free work environment, starting with the hiring process and welcome interest from all qualified applicants.
Should you require accommodation during any phase in the recruitment process, please contact Human Resources at TalentAcquisition@cheo.on.ca. All information received in relation to accommodation will be kept confidential and will be handled in compliance with the Accessibility for Ontarians with Disabilities Act.
We thank all those who apply, however, only those to be interviewed will be contacted.